サイグナス社のサーバー上には各ホテル、各ユーザーごとのマスター情報が登録されています。
各ホテルに設置された iRateExplorer は起動後にユーザーがログインを行う事でサイグナス社のサーバーと通信を行い、ユーザー認証に続いてさまざまな設定情報を読込みます。
■ログイン時に読込まれる情報■
・ユーザー権限
・巡回するWebサイト
・巡回するホテル
・ユーザーが使用しているプログラムのバージョン情報（必要に応じて自動更新）
・その他、iRateExplorerに必要な最新の設定情報
ホテルマスターの役割